EL COMERCIO ELECTRONICO

El comercio internacional pareciera que se estableció a partir de la globalización, pero  no es así, sólo que las comunicaciones lo han dado un impulso especial.

 

Un mundo cada vez más pequeño en la sociedad de cualquier Estado, se habla constantemente de la expresión “el mundo es cada vez más pequeño”, esto sin duda se debe a la velocidad cada vez mayor de las

comunicaciones y el transporte, sin embargo, podemos hacer también referencia a esta expresión a los múltiples usos que permite el mercado internacional para comprar, vender y rentar bienes y servicios a nivel global. Los ejemplos más evidentes de productos distribuidos electrónicamente son los libros, música y vídeos transmitidos a través de líneas telefónicas o de Internet.

En la Declaración sobre el Comercio Electrónico Mundial adoptada por la Segunda Conferencia Ministerial (Ginebra), celebrada el 20 de mayo de 1998, se instaba al Consejo General de la OMC a establecer un programa de trabajo amplio para examinar todas las cuestiones relacionadas con el comercio electrónico mundial que afectan al comercio. El Consejo General adoptó el proyecto de ese programa de trabajo el 25 de septiembre de 1998 y se iniciaron las deliberaciones sobre esas cuestiones en los Consejos del Comercio de Mercancías, del Comercio de Servicios y de los ADPIC (propiedad intelectual) y el Comité de Comercio y Desarrollo.

Es esta época de transición en las que nuevas tecnologías están impactando las actividades comerciales. El avance tecnológico es constante y en el mercado podemos adquerir articulos que nos permite conectarnos con internet desde el hogar, la oficina, el auto o cualquier otro lugar.

Internet es un espacio virtual donde compradores y vendedores de todo el mundo realizan sus transacciones comerciales las 24 horas los 365 días del año.

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Qué es E-Commerce?

Conocido como Comercio Electrónico es una herramienta para llevar a cabo las Compras y Ventas de Mercancías Internacionales a través del Internet conocido también como comercio Exterior por Internet o Comercio Electrónico Internacional.

¿Qué es E-Business?

Son todas las transacciones, negocios y operaciones comerciales que se realizan usando las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) las que en su conjunto se denominan operaciones de Comercio Electrónico Internacional. En este caso, todos los procesos de la organización están soportados por aplicaciones basadas en computadoras y están integrados de forma que si un cliente realiza un pedido por Internet, la tienda virtual interactúa con distintos sistemas (ventas, control de inventarios, cobranza, transferencias electrónicas etc.), para mantener actualizado el registro de las operaciones.

¿Qué es E-Learning?

Es un nuevo concepto de educación a distancia en el que se integra el uso de las TIC´s y otros elementos didácticos para la capacitación y enseñanza. El e-learning utiliza herramientas y medios diversos como Internet, Intranets, CD-ROM, presentaciones multimedia, etc. Los contenidos y las herramientas pedagógicas utilizadas varían de acuerdo con los requerimientos específicos de cada individuo y de cada organización. En la actualidad numerosas universidades y diferentes instituciones educativas y empresas están implementando soluciones de e-learning, tanto con sistemas propios como con paquetes especializados.

 ¿Qué es E- Marketing o Marketing Electrónico?

Es el conjunto de estrategias que se utilizan para marketear Negocios por Internet. Por lo general una de las principales estrategias es generar tráfico a la web (número de visitas) de esta manera usted podrá aumentar las ventas de su Negocio por Internet.

¿Qué es E- Solutions?

Se llama así al conjunto de soluciones, planificación y estrategias para que UD. haga negocios on line, gerenciar proyectos web y ganar dinero por Internet.

¿Cómo me pueden ayudar las herramientas de E- Marketing en mi Negocio por Internet?

Las herramientas de E- Marketing le pueden ayudar de gran manera a Aumentar las Ventas de su Negocio por Internet ya que su principal función es generar posicionamiento en la web , crear banners publicitarios y demás estrategias para generar tráfico en la Web

¿Qué es un Marketplace?

Se llama así a los centros comerciales virtuales donde se promocionan mercancías de diversos usuarios registrados. En el mercado existen diversas ferias virtuales de negocios donde se pueden promocionar artículos de diversas categorías tales como: joyas, prendas de vestir, artículos eléctricos, productos agroindustriales, calzado, artesanías etc, que son hoy por hoy los artículos más rentables para realizar Microexportaciones por Internet.

Por lo general ciertos Market Places como son empresas privadas, tiene contratos de aceptación que al registrarnos solo nos permiten comercializar cierto tipo de mercancías. Como por ejemplo los productos alimenticios y comestibles tiene muchos Markets que no los aceptan porque su negociación internacional requiere certificaciones y otros tipos de documentos.

Sin embargo cuando la negociación se da Perú con Perú la mayoría son aceptados.

¿Se beneficiaría mi negocio participando en un market place?

A nivel general, independientemente de que sea comprador o proveedor, existen dos formas distintas de reflejar los beneficios de este tipo de herramienta los cuales son MAYOR EFICIENCIA DEL PROCESO Y REDUCCION DE PRECIOS.

¿Qué es y para que sirve un nombre de dominio?

Un nombre de dominio es el nombre, único en Internet, mediante el cualsu página podrá ser encontrada. Es el medio de asignar a su página Web una forma fácil de localizar.Este nombre de dominio está asignadoa una dirección IP, de este modo las personas que quieran acceder a su Web no tienen que conocer su dirección IP sino un nombre sencillo de recordar.

Cuánto tipos de dominio existen?

Existen dos tipos de dominio: Los genéricos y los locales o territoriales. Los dominio genéricos son aquellos que nos esta asociados a un país determinado, por ejemplo .com .net .org Los locales están asociados a un país y su gestión dependen de alguna una organización nacional por ejemplo .es Como dominios genéricos actualmente podemos encontrar las extensiones .com .net .org .biz .info así como dominios asociados a museos .museum, aviación .aero, etc.

¿Para qué comprar un dominio?

Si usted es dueño de un nombre de dominio, dicho dominio estará registrado a su nombre, lo que le garantiza que ese nombre en Internet es sólo suyo ya que un mismo nombre de dominio no se puede conceder a nadie más una vez que fue registrado. Es similar al registro de una marca comercial.

He cambiado los nombres de las DNS en gestionar DNS, pero no se ve el sitio

Usted debe esperar entre 24 y 48 horas para que las modificaciones al dominio en su registrador se propaguen en Internet. Si luego de 48 horas su dominio aún no se ve en Internet, por favor verifique que sus nombres de servidor (DNS) hayan sido modificados efectiva y correctamente por su registrador.

Si habiendo completado estos pasos y esperado las 48 horas después de cada proceso su dominio continúa sin visualizarse, por favor de de alta un ticket de soporte para que los técnicos revisen la situación y le entreguen un informe o den solución si se tratara de algún problema en el servidor DNS de nuestra compañía respecto a su dominio en particular.

Por defecto nuestros técnicos configuran su DNS para cada dominio y no es necesario ninguna acción por su parte. De cualquier forma usted puede modificar su DNS desde el panel de control.

¿Qué es Comercio Electrónico B2G?

B2G significa “Business to Government” (negocio a gobierno en español) y se refiere al tipo de comercio electrónico que realizan las empresas con el gobierno.

¿Cómo puedo crear o empezar un Negocio de Exportación por Internet?

Usted puede empezar un Negocio de Exportación por Internet promocionando sus mercancías y/o servicios a través de los markets place , ferias virtuales o creando su propia Tienda Virtual de Exportación.

¿Qué es una Tienda Virtual?

 Existen de dos tipos que son los siguientes:

Tienda Virtual Temporal : Es aquella que se utiliza para promocionar una o más mercancías a través de un Market Place o Feria virtual de Negocios. Este tipo de tienda por ,lo general tiene un tiempo de duración de 10, 15 hasta 30 días como máximo , en que culmina la promoción y desparece el Auction (presencia en internet) en caso de querer continuar con la promoción el usuario deberá renovarla o crear nuevamente una tienda temporal.

Tienda Virtual Definitiva : Se llama así a la promoción directa de mercancías a través de un catálogo virtual instalado en una web site que tiene hosting y dominio propio.

¿Se beneficiaría mi negocio con una Tienda Virtual de Exportación?

Por supuesto, una Tienda Virtual de Exportación le proporciona una plataforma dotada de una interfase de usuario sencilla y fácil de usar, lo que le evita los costos de recurrir a especialistas o profesionales altamente calificados para hacer estas labores. Al disponer de una herramienta basada en Internet, puede vender sus productos y merchandising directamente desde su página Web, a la cual tienen acceso en todo el país y más allá de los límites nacionales. De esta manera usted podrá Exportar por Internet , mediante una tienda virtual de exportación vista a nivel mundial las 24 horas del día los 7 días de la semana.

Como usted accede a la aplicación a través de Internet puede hacer uso de ella desde cualquier lugar en el que se encuentre, incluso si está de viaje teniendo así el absoluto manejo y control de su Empresa por Internet siempre.

¿Qué es una Feria Virtual?

Es la manera de exhibir los productos a través del ciber espacio mediante un lugar virtual de exposición en el cual puedes entrar en contacto con clientes potenciales de cualquier lugar del mundo.

¿Se beneficiaría mi negocio participando en una Feria Virtual?

Por supuesto, ya que sus productos estarán a la vista del mercado mundial y de esta manera podrá usted incrementar sus ventas y extender su línea de clientes.

¿Qué es Comercio Electrónico B2B?

B2B significa “Business to Business” (negocio a negocio en español) y es la manera de exhibir los productos a través del ciber espacio mediante un lugar virtual de exposición en el cual puedes entrar en contacto con clientes potenciales de cualquier lugar.

¿Qué es Comercio Electrónico B2C?

B2C significa “Business to Customer” (negocio a consumidor en español) y es el tipo de comercio en el que una empresa utiliza la tecnología de cómputo y comunicaciones para establecer un sitio en Internet, donde hospeda una tienda virtual en la que muestra un catálogo de los productos y servicios, todo dirigido a un consumidor.

¿Qué es Comercio Electrónico C2C o P2P?

C2C o P2P significa “Customer to Customer” o “Person to Person” (cliente a cliente o persona a persona en español) y se refiere al tipo de comercio electrónico que realizan los individuos entre sí, para lo cual aprovechan las características de algunos sitios de anuncios clasificados con programas de subastas electrónicas.

¿Cómo puedo aumentar las Ventas de mi Negocio por Internet?

Aumentar las Ventas de su Negocio por Internet a través del E- Marketing resulta una gran oportunidad de incrementar las utilidades de su Negocio, ya que el principal objetivo de esta herramienta es generar tráfico (numero de visitas) a su web las que luego se cristalizarán en ventas para su negocio.

Soy empresario ¿qué puede hacer el Comercio Electrónico por mi empresa?

El Comercio Electrónico ofrece infinitas posibilidades de éxito para su empresa, ya que hoy por hoy el Internet se ha convertido en la herramienta más poderosa a nivel empresarial ya que los Negocios por Internet internacionalizan automáticamente su negocio , manteniéndolo abierto las 24 horas del día los 7 días de la semana.

¿Qué es el Teletrabajo?

Se considera teletrabajo a toda forma de trabajo que no requiera la presencia de la persona en la oficina o planta de la empresa, es una forma de trabajo a distancia mediante el uso de las telecomunicaciones.

La mediación tecnológica es otra de las características centrales del teletrabajo, ya que para su realización deben actuar elementos telemáticos, ya sea computadoras, teléfonos o cualquier otra de las denominadas TIC's (Tecnologías de la información y la Comunicación).El teletrabajo no es una profesión, sino una forma de desarrollar una tarea y requiere una reorganización cultural para la eficiente aplicación de esta innovación.

CONCEJOS UTILES

Muchas empresas y organizaciones están realizando enormes esfuerzos, día a día, para que nuestras compras en la Red resulten cada vez más sencillas, cómodas y fiables, pero no se necesita esperar a vivir en un mundo perfecto para decidirse a comprar en Internet. Es por eso, antes de comprar por internet debe considerar los siguientes pasos:

1 - Nunca, absolutamente nunca, envíe sus datos financieros en un mensaje de correo electrónico ordinario

2 - Para llevar a cabo compras a través Internet, utilice únicamente servidores seguros

3 - Compruebe siempre las características de seguridad de un sitio antes de comprar en él

4 - Mantenga actualizado su navegador y/o los certificados incorporados en él

5 - Permanezca atento a todas las novedades relativas al comercio electrónico

6 - Extreme las precauciones antes de comprar en un sitio mínimamente dudoso o poco conocido

Posted in: Alguna sugerencias suscribase para mayor información